德州分行個人金融部副總經理陳娜:金融改革“領頭羊”衝鋒在前作表率

德州晚報全媒體記者王南通訊員王琛

作為一名有着16年黨齡的共產黨員,郵儲銀行德州分行個人金融部副總經理陳娜在工作崗位上時刻以黨員的標準要求自己,嚴謹求實、勤奮刻苦、工作紮實、業績優秀,體現一名共產黨員的先鋒模範作用。

工作上,陳娜的盡職盡責體現在工作的每個細節。“銀行工作需要合規,也需要更多的細緻。”她是這樣説的,也是這樣做的。在工作中,她落實省、市分行的決策部署,紮實推進個金轉型,在她和同事們的不斷努力下,截至2021年8月底,郵儲銀行德州分行社保卡本年新增髮卡4.6萬張,全省排名第一位;結存56.97萬張,全省排名第二位。重點卡項目持續推進,截至8月底,本年美團聯名卡髮卡686張,全省排名第一位;退役軍人服務卡累計髮卡7352張,全省排名第三位……這一串串數字的背後,是陳娜和同事們無數個日夜努力的結果,這其中的辛苦只有他們自己知道,其結果是收穫滿滿。面對業績的不斷提升,陳娜表示,再多的辛苦也是值得的。

陳娜坦言,強化網點日常管理,產能才能持續提升。“我們以《網點產能提升方案》為抓手,量化各支行目標,以掙收入、掙中收、掙補貼為目的,促進網點落實客户維護、財富管理、綜合營銷及隊伍建設工作,實現多項業務共同推進和目標達成;同時,加強支行日常管控,每月召開個金業務發展專題會議、差異化調度會議,每週通報網點產能提升情況,每日通報重點指標完成情況,明確支行發展短板。通過建立通報機制、調度機制、會議機制,加強業務發展的日常管控,提高網點的日常產能。”陳娜説。

作為團隊的“領頭羊”,陳娜深知“打鐵還需自身硬”的道理,所以她狠抓理財隊伍建設,夯實發展基礎。她讓培訓系統化,每週組織理財經理常規例會、業務培訓,每月組織差異化培訓,提升隊伍專業能力。制定科學、合理的產品績效,為業務發展提供保障;通過科技賦能、精準營銷,提高客户的聯絡、營銷頻次及成功率,以線上個人客户積分為抓手,提高客户的維護力度和服務體驗。制定資產配置產品包,為一線營銷提供工具。

作為一名共產黨員,陳娜時刻以黨員的標準嚴格要求自己,並幫助周圍同事排解心理負擔,以飽滿的熱情投身到每天的工作中,發揮了一名共產黨員的模範帶頭作用。

“在金融發展日新月異的今天,每天都是全新的挑戰,我只有以更高的標準要求來完善自己,才能在工作中不斷前行。”陳娜如是説。

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